 客戶知識 |
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| 1.什麼是虛擬主機 |
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虛擬主機是使用特殊的軟硬體技術，把一台運行在網際網路上的伺服器主機分成一台台虛擬的主機，每一台虛擬主機都具有獨立的域名，具有完整的Internet伺服器（WWW、FTP、Email等）功能，虛擬主機之間完全獨立，並可由用戶自行管理，在外界看來，每一台虛擬主機和一台獨立的主機完全一樣。Wjisc.com為中小客戶提供優質的網路環境和伺服器，並由網管負責監控。 |
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| 2.虛擬主機用什麼操作系統 |
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目前使用最多的操作系統是?Linux?和微軟的?Windows?NT。兩者各有所長。我司Linux操作系統主機支援CGI/PHP程式；WIN2K操作系統主機支援CGI/ASP程式 |
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| 3.虛擬主機是否有獨立的IP地址 |
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每個虛擬主機用戶沒有獨立的IP位址，每一台伺服器上的虛擬主機用戶共用一個IP位址。 |
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| 4.使用FTP上傳網站文件時,服務器地址應該怎麼填 |
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如果用IE方式登錄,可以在地址欄直接輸入所在的地址進口(例:ftp.wjisc.com)，如果用FTP軟體上傳，可以在地址欄輸入您虛擬主機的IP位址，然後在端口處一般填寫默使的1080就可。 |
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| 5.建立網站必需要申請域名嗎？ |
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是的，域名就像門牌號，是統一管理發放的，為了讓互聯網上所有的人都能訪問您的網站，必須申請一個域名，讓互聯網上的其他人通過這個域名來訪問您的網站 。 |
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| 6.如何察看空間已使用的多少？ |
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您可以通過用戶管理介面的主機管理來查看已使用空間大小，或者在使用FTP軟體的時候通過FTP軟體的資訊視窗查看已使用的空間大小。 |
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| 7.多台虛擬主機共離一台服務器的資源,是否會造成各虛擬主機性能下降? |
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從理論上分析是這樣。但由於用作虛擬主機的電腦都是採用性能很高的電腦，一台主機所能夠支援一定數量的虛擬主機，只有超過這個數量時，用戶才會感到性能下降。如果配置得當，加上採用超高速的線路，虛擬主機的表現往往勝於採用較低速度（如256K、1.544M）線路連接的獨立主機。在競爭的環境中，我們不會為追求極限利潤而任意增加虛擬主機的數量、犧牲用戶的利益。 |
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| 8.如何自己定義文件找不到時的錯誤信息? |
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可以登錄用戶管理介面，在主機管理介面中有相應選項來指定您的錯誤頁面。前提是這個頁面必須存在而且路徑設置正確。 |
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| 9.為何我的圖片或網頁文件上傳後無法顯示? |
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請檢查您的檔是否存在；察看用戶管理面板裏網站狀態是否為運行狀態；檔存放路徑和網頁中設置的路徑是否一致；如果您的網站（論壇）是從別處下載的，特別注意資料庫路徑的修改，如果資料庫路徑不對，網站也無法正常訪問。 |
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| 10.為什麼綁定自己的域名無法訪問網站,而且自動分配的三級域名卻可以訪問? |
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可能您的域名沒有解析，如果您的域名剛剛解析，那麼需要等一段時間才可以訪問，具體原因可以查看域名相關專題的問題集 。 |
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| 11.為什麼有時候ACCESS數據庫無法上傳? |
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可能網站尚在運行，資料庫仍然在使用，所以上傳的時候無法覆蓋原資料庫。遇到這種情況可以先登錄用戶管理介面，進入主機管理停止網站運行，然後再上傳新資料庫；如果還不行，可以將資料庫改名上傳，然後修改連接配置檔裏的資料庫名為所上傳的資料庫名；您也可以聯繫我們的技術支持幫您更新 。 |
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